En esta Capacitación aprenderás a desarrollar, presentar e implementar estrategias de negociación para lograr factores de éxito e intercambio de beneficios a nivel personal e institucional.
También aprenderás tácticas para lograr acuerdos beneficiosos, resolución de conflictos, aumento de condiciones benéficas en la negociación, y otras habilidades que te formarán como un negociador exitoso. Este curso parte del método Harvard y adiciona una serie de tácticas, temáticas, ejemplos y prácticas que te ayudarán a tomar mejores decisiones a la hora de negociar, no sólo en el ámbito laborar, sino en cualquier situación.
TEMARIO:
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Características del negociador exitoso
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Relación cliente – proveedor
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Análisis de la conducta de compra en los diferentes mercados
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Comunicación asertiva e inteligencia emocional
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Autoestima y motivación
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Las etapas de la negociación
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Resultados de una negociación
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Balanceo del poder en la negociación
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Estrategias y tácticas de negociación
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Ofertas, concesiones y cierres
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EMPOWERING
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