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Preguntas frecuentes

1. ¿Quienes somos?

Somos una empresa especializada en servicios de asesoría y capacitación para empresas del sector retail. Con más de 1,000 ejecutivos capacitados de más de  100 empresas líderes en el sector, apoyamos a equipos a mejorar tu gestión de inventarios, logística y planificación estratégica, comercial y de desarrollo de talento humano

2. ¿Qué servicios ofrece Retaiter-TEC?
Desde asesorías hasta formación para CPFRs, KAMs, Planeadores de la Demanda, etc. en Retaiter-TEC tenemos la solución perfecta para tu empresa. También te enseñamos a dominar los portates retail y optimizar tus inventarios para incrementar tu rentabilidad, contamos también con talleres en desarrollo de habilidades blandas (softskills)

 

3. ¿Cómo puede Retaiter-TEC ayudar a mi empresa?
Nuestros servicios están diseñados para hacer que tu empresa sea más eficiente, reduzca costos innecesarios y optimice tu relación con retailers. Podemos apoyarte capacitando a tu equipo comercial y de CPFRs, además de que podemos ayudarte a Gestionar el reabasto con las cadenas retail más importantes como Walmart, SAMs Club, Soriana, Chedraui, HEB, City, La Comer, Autozone, entre otras.

 

4. ¿Qué experiencia tiene Retaiter-TEC en la industria?
Más de 1,000 ejecutivos de más de 100 empresas han confiado en nosotros para llevar sus estrategias de retail al siguiente nivel. Nuestra experiencia en la industria nos permite brindarte soluciones prácticas y efectivas.

 

5. ¿Con qué empresas ha trabajado Retaiter-TEC?
Hemos colaborado con empresas de todos los tamaños desde PYMEs hasta grandes empresas de renombre como Grupo Bimbo, Nestlé, Kelloggs, Mabe, Pernod Ricard, Lala, Bachoco, Sabormex, Exxon Mobil, Bayer, Sinax y Mayoly, además de muchas otras compañías líderes en la industria retail y de consumo masivo.

Capacitación y Cursos

 

6. ¿Qué cursos ofrece Retaiter-TEC?
Contamos con cursos especializados en CPFR, Forecast, Planeación de la Demanda, Uso de Portales Retail, talleres de habilidades blandas (softskills) como trabajo en equipo, negociación, etc.

 

7. ¿Ofrecen capacitación presencial o en línea?
¡Nos adaptamos a tus necesidades! para las capacitaciones empresariales puedes seleccionar la opción presencial (en tus oficinas, o en nuestras salas de capacitación ubicadas en Pase de la Reforma CDMX), o si lo prefieres puedes optar una capacitación virtual en vivo a través de ZOOM, Para las capacitaciones abiertas al publico en general la capacitación se lleva a cabo de manera virtual en vivo a través de ZOOM.

8. ¿Cómo me puedo inscribir en un curso?
Es muy fácil. Contáctanos a través del correo contacto@retaitertec.com o llama al +52 (55) 3436 3090 y nuestro equipo te guiará en el proceso.

 

9. ¿Los cursos tienen certificación?
¡Por supuesto! Al completar cualquiera de nuestros cursos, recibirás una certificación que respalda tus conocimientos y te posicione como un experto!

10. ¿Se pueden personalizar los cursos para mi empresa?


Sí, diseñamos programas de capacitación adaptados a tus necesidades específicas. Nuestro enfoque personalizado garantiza que cada capacitación tenga un impacto directo en tu negocio.

 

11. ¿Cuáles son las características de las capacitaciones abiertas al

público?
Nuestras capacitaciones abiertas al público en general son ideales para profesionales que desean adquirir conocimientos de alto valor. Se imparten en fechas programadas y cuentan con material de apoyo, sesiones interactivas y certificación al finalizar

 

12. ¿Cuáles son las características de la Capacitación Empresarial Privada?
Si busca una capacitación exclusiva para tu empresa, esta es la opción ideal. Nos enfocamos en tus desafíos específicos, diseñando un plan de formación 100% personalizado. Además, ofrecemos horarios flexibles y contenidos adaptados a tu negocio. Se pueden impartir en tus propias oficinas, o en nuestras salas de capacitación en CDMX, o de manera virtual a través de ZOOM.

13. ¿Cuáles son las características de la Capacitación On-Line?

Nuestra plataforma en línea te permite capacitarse a tu ritmo, desde cualquier lugar. Los cursos incluyen módulos interactivos, material descargable, sesiones grabadas y en vivo, ejercicios prácticos y certificación. ¡Aprenda con flexibilidad y sin interrupciones!

 

14. ¿Cuál es la diferencia entre un curso público y un curso empresarial?
Los cursos públicos están abiertos a cualquier persona interesada y siguen un temario muy completo de maneta general, las fechas estan programadas y puedes seleccionar la fecha y el curso que mejor te convenga, estas capacitaciones se llevan a cabo unicamente por ZOOM en tiempo real. Por otro lado, los cursos Empresariales son exclusivos para tu compañía y se adaptan a tus necesidades específicas, además de que se pueden impartir en tus propias oficinas, o en nuestras salas de capacitación en CDMX (Paseo de la Reforma) , o de manera virtual en vivo a través de ZOOM.

 

15. ¿Emiten factura?
¡Por supuesto! Emitimos facturas para todas nuestras capacitaciones y servicios de asesoría. Solo proporciona tus datos fiscales y nosotros nos encargamos del resto.

 

16. ¿Qué pasa si ya pagué y no puedo asistir a la capacitación?
No te preocupes. Puedes reprogramar tu participación en una próxima fecha o transferir tu inscripción a un amigo. También evaluamos opciones de reembolso parcial según nuestras políticas de cancelación.

 

17. Si no necesito factura, ¿pueden descontarme el IVA o impuestos?
El precio de nuestros cursos y servicios ya incluye los impuestos aplicables. La emisión o no de factura no afecta el monto total del pago.

Sobre CPFR y Estrategias Retail

 

18. ¿Qué es CPFR y cómo puede beneficiar a mi empresa?
CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) mejora la colaboración entre proveedores y minoristas para optimizar la planificación, pronóstico y reposición de productos. ¡Reduzca costos y maximice tu rentabilidad con esta estrategia!

 

19. ¿Qué es la Planeación de la Demanda?
Es el proceso clave para anticipar la demanda futura y garantizar la disponibilidad del producto en el momento adecuado. Implementarlo correctamente te permitirá mejorar tu eficiencia operativa.

 

20. ¿Cómo puedo reducir los faltantes en anaquel?
Con una planificación efectiva, estrategias de reposición y herramientas como CPFR, podrá garantizar la disponibilidad de tu producto y evitar pérdidas por falta de stock.

 

21. ¿Cómo se pueden optimizar los inventarios en retail?
Mediante una planificación inteligente basada en datos, pronósticos avanzados y estrategias de reposición eficientes. ¡Déjenos ayudarte a encontrar la mejor estrategia para tu negocio!

 

22. ¿Cómo mejorar el sell out en tiendas retail?
Aplicando estrategias de exhibición atractivas, promociones efectivas y una gestión optimizada del inventario. Nosotros te enseñamos cómo lograrlo.

 

23. ¿Retaiter-TEC ofrece asesoría personalizada?
Sí, brindamos consultoría especializada para optimizar tus procesos y mejorar la relación con retailers. ¡Trabajemos juntos para llevar tu empresa al siguiente nivel!

 

24. ¿Cómo puedo solicitar una contultoría?
Contáctenos a través del correo patricio.garza@retaitertec.com o llame al +52 (55) 3436 3090. ¡Estaremos encantados de atenderte!

 

25. ¿Cuánto tiempo dura un proceso de consultoría?
Depende de tus necesidades y el alcance del proyecto, pero siempre nos aseguramos de ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

 

26. ¿Si no soy de México o estoy en otro país me sirve el curso de CPFR WALMART?

Claro,  los portales de Walmart (Retail link) están estandarizados en todo el mundo, por lo que la capacitación aplica para proveedores de Walmart en cualquier parte del mundo,  la metodología de trabajo CPFR WALMART también esta estandarizada, por lo que no tendrá ningún problema,  hemos capacitado a proveedores Walmart de Costa Rica, EL Salvador, Chile,  Argentina, USA, etc.

 

27. ¿Ofrecen planes de pago o descuentos en los cursos?
Sí, ofrecemos opciones de financiamiento y descuentos especiales para grupos y empresas. ¡Invierte en el futuro de tu negocio con Retaiter-TEC!

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